حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۳۱

ارائه‌دهنده‌ی «آریوِن» به حریم خصوصی شما و مشتریانتان متعهد است. این صفحه می‌گوید چه اطلاعاتی نگه می‌داریم، چرا، و چه کسانی به آن دسترسی دارند.

  1. ۱. چه اطلاعاتی جمع می‌شود

    اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره‌ی موبایل و نام کسب‌وکار که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید. رمز عبور به شکل رمزنگاری‌شده‌ی یک‌طرفه نگه داشته می‌شود و هیچ‌کس، از جمله ما، آن را نمی‌بیند.

    اطلاعات کسب‌وکار: هر چیزی که خودتان در سرویس ثبت می‌کنید، مثل کارها، مشتری‌ها، فاکتورها، چک‌ها، کالاها و نوبت‌ها.

    مشتریانِ شما: وقتی مشتری از صفحه‌ی نوبت‌دهی شما نوبت می‌گیرد، نام و موبایلش برای همان کسب‌وکار ثبت می‌شود.

  2. ۲. چرا از آن استفاده می‌کنیم

    فقط برای ارائه‌ی همین سرویس: ورود به حساب، ارسال کد تأیید، یادآوری‌ها و پیامک‌هایی که خودتان تنظیم کرده‌اید، پرداخت اشتراک و پشتیبانی. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغ به کسی نمی‌دهیم.

  3. ۳. جدایی اطلاعات سازمان‌ها

    اطلاعات هر سازمان از سازمان‌های دیگر جداست و در داخل سازمان هم هر کاربر فقط چیزی را می‌بیند که صاحب حساب به او دسترسی داده است. نمایندگان فروش فقط نام، پلن و وضعیت پرداخت کسب‌وکارهای معرفی‌شده را می‌بینند، نه اطلاعات داخل آن‌ها.

  4. ۴. سرویس‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنیم

    • سرویس پیامک: برای ارسال کد تأیید و پیامک‌ها؛ فقط شماره‌ی گیرنده و متن پیام به آن فرستاده می‌شود.
    • درگاه پرداخت: پرداخت در صفحه‌ی خود درگاه انجام می‌شود و اطلاعات کارت به ما نمی‌رسد.
    • بله و تلگرام: فقط اگر خودتان حسابتان را به بات وصل کنید، اعلان‌هایتان آنجا فرستاده می‌شود.
  5. ۵. کوکی‌ها

    تنها کوکی سرویس، کوکی ورود به حساب است که شما را وارد نگه می‌دارد. تنظیم تم روشن و تیره در مرورگر خودتان ذخیره می‌شود. از ابزارهای ردیابی یا تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.

  6. ۶. امنیت

    ارتباط با سرویس رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، رمزها و کدهای تأیید به شکل رمزنگاری‌شده نگه داشته می‌شوند، تلاش‌های مکرر برای ورود محدود می‌شود، و از اطلاعات به‌طور منظم نسخه‌ی پشتیبان تهیه می‌شود.

  7. ۷. نگهداری و حذف

    اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است نگه داشته می‌شود. هر زمان می‌توانید از اطلاعاتتان خروجی اکسل بگیرید. صاحب حساب می‌تواند با درخواست از طریق تماس با ما حذف کامل حساب و اطلاعات سازمان را بخواهد. مشتری یک کسب‌وکار برای حذف اطلاعاتش باید به همان کسب‌وکار مراجعه کند.

  8. ۸. لغو پیامک تبلیغاتی

    اگر از کسب‌وکاری پیامک تبلیغاتی دریافت می‌کنید و نمی‌خواهید، به همان کسب‌وکار اطلاع دهید؛ آن‌ها می‌توانند دریافت پیامک تبلیغاتی را برای شما خاموش کنند و پس از آن پیامک تبلیغاتی نمی‌گیرید.

حریم خصوصی — آریوِن